Time do SMARam iniciou capacitação interna para acelerar o aprendizado do time de suporte

Time do SMARam iniciou capacitação interna para acelerar o aprendizado do time de suporte

Encontros aos sábados são momentos de troca de experiências, ensinamento e aprendizagem.

Com o objetivo de acelerar o aprendizado e formação do time de suporte do SMARam, o próprio time iniciou capacitações internas, divididas em 7 módulos, para haver troca de experiências e tirar dúvidas.

André Conti, Emilson Ruys, Henrique Mota e Tiago Modanez estão à frente com os assuntos relacionados ao SMARam e Mariana Carvalho foi convidada a explicar sobre Execução Orçamentária e Integração com o SMARcp.

Os encontros estão acontecendo aos sábados, no ritmo da equipe. Dos 7 tópicos listados, até o momento já foram repassados quatro:

1. Regra de negócio aplicada ao sistema – Legislação e sistema (Compras);

2. Execução orçamentária – Regra de negócio e Integração com SMARcp;

3. Contratos Administrativos e Alterações Contratuais – Processo comum e registro de preços;

4. SQL Server e preparação do ambiente (Conceitos, Estrutura, Restauração de base e configuração dos parâmetros) - Parte I.

Os outros temas a serem discutidos serão:

1. Patrimônio (Movimentos, fechamento mensal, sistema e Regra de negócio);

2. Pregão presencial/Pregão eletrônico;

3. SQL Server e preparação do ambiente (Comandos, Prático e Estrutura do SMARam) - Parte II.

Existe uma troca de experiência muito interessante porque a apresentação é bem voltada para o dia-a-dia da equipe de suporte. Nós passamos o negócio, o sistema e à medida que eles vão relacionando aos problemas cotidianos, nós vamos dando dicas e orientando sobre a melhor forma de resolver”, comenta Tiago Modanez, do time de suporte do SMARam.

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